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省文旅厅发布中秋小长假旅游消费提示

中秋小长假将至,9月5日,山西省文化和旅游厅发布假期旅游消费提示,希望市民提前规划旅游线路,注意出行安全。

据了解,中秋小长假高速公路小客车通行不免费,出行高峰预计会出现在9月13日、9月15日。省文旅厅提醒,自驾游客应及时了解路况、景区情况,随时调整行程;要加强车辆的保养和检查,关注极端恶劣天气,切勿超速和疲劳驾驶,保证旅游品质与行车安全。

通过第三方机构预订酒店宾馆的消费者,付款后要及时与商家取得联系,确认房间预订是否成功,防止到达目的地后无法入住;旅行中临时选择住宿的消费者,要选择正规宾馆、酒店,应先谈妥价格后,再办理住宿手续,切不可不问价格,急于办理登记手续,以免产生不必要的纠纷。

在旅游过程中发现服务质量问题,应及时与涉旅企业联系反馈,互相理解、相互沟通,避免过激行为。如协商不成,可向旅游投诉处理机构投诉,依法维权。

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